Lizenz, Aufsicht und rechtlicher Rahmen
Der Betreiber der Plattform Pandido ist gehalten, die rechtliche Grundlage offenzulegen, auf der das Casino- und Sportwettenangebot bereitgestellt wird. Diese Seite beschreibt die Lizenz, den rechtlichen Rahmen des österreichischen Marktes, die Altersgrenze sowie die räumliche Verfügbarkeit des Angebots.
Konzession und Lizenzgeber
Die veröffentlichten Bedingungen führen für Pandido eine Lizenz der Curaçao eGaming Authority auf. Die Bedingungen dieser Lizenz erstrecken sich auf die Bereitstellung der angebotenen Spiel- und Wettleistungen. Betreiber des Angebots ist das Unternehmen, das die Plattform Pandido unter der Domain pandidocasinos.at führt.
Geltendes Recht und Aufsicht
Das Glücksspielrecht ist national geregelt; welche Anbieter auf einem Markt zugelassen werden und welche Anforderungen für sie gelten, bestimmt die jeweilige nationale Rechtsordnung und die dort für die Erteilung von Konzessionen zuständige Stelle. Diese Darstellung dient allein der Einordnung.
Für Nutzer aus Österreich gelten im Bereich des Datenschutzes als Mitgliedstaat der Europäischen Union die Datenschutz-Grundverordnung und das österreichische Datenschutzgesetz. Betroffenen Personen steht danach das Recht zu, sich mit einer Beschwerde an die österreichische Datenschutzbehörde zu wenden. Die Einzelheiten der Verarbeitung sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Es obliegt dem Nutzer, die in seinem Land geltenden Rechtsvorschriften zur Teilnahme an Online-Glücksspielen zu beachten.
Altersgrenze und Verifizierung
Die Nutzung des Angebots setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Bei der Registrierung bestätigt der Nutzer die Volljährigkeit sowie das Erfüllen des gesetzlichen Mindestalters für Online-Glücksspiel in seiner jeweiligen Jurisdiktion. Im Rahmen der Verifizierung werden die im Spielkonto hinterlegten Angaben mit den vorgelegten Dokumenten abgeglichen. Konten minderjähriger Spieler können eingeschränkt oder geschlossen werden.
Verbindliche Schutzmaßnahmen
Anforderungen an den Spielerschutz betreffen typischerweise drei Bereiche: die Prüfung des Alters vor der Teilnahme, die Feststellung der Identität des Kontoinhabers und den Umgang mit den dabei erhobenen personenbezogenen Daten.
Für das Angebot von Pandido sind dazu die folgenden Punkte veröffentlicht:
- Die Altersgrenze von 18 Jahren wird bei der Registrierung bestätigt und im Rahmen der Kontoprüfung überprüft.
- Kontodaten, Zahlungsdaten und eingereichte Verifizierungsunterlagen müssen übereinstimmen; die Prüfung erfolgt vor der Freigabe einer ersten Auszahlung.
- Verantwortungsvolles Spielen ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen; Spieler werden auf professionelle Hilfe und auf den Kundendienst verwiesen. Die Maßnahmen zur eigenen Begrenzung des Spiels sind auf der Seite zum Spielerschutz dargestellt.
- Spieler- und Transaktionsdaten werden nach den veröffentlichten Bedingungen durch Verschlüsselungstechnologie geschützt.
Länderbeschränkungen
Das Angebot steht nicht in allen Staaten zur Verfügung. Vor der Registrierung werden Land, Kontowährung und die verfügbaren lokalen Zahlungswege im Anmelde- und Kassenbereich ausgewählt; die dort angezeigten Optionen sind maßgeblich. Die Verfügbarkeit einzelner Spiele und Anbieter kann je nach Jurisdiktion abweichen. Für Nutzer aus Österreich steht die deutschsprachige Version des Angebots unter pandidocasinos.at/de/ zur Verfügung; daneben werden weitere Sprachversionen bereitgestellt.
Diese Seite hat informativen Charakter und ersetzt keine rechtliche Beratung. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.